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3-5 jours

Livraison gratuite

de 69,00 €

Garantie de remboursement

100 jours

Conditions générales de vente

1. Champ d'application

Les conditions générales de vente suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne est réservée aux consommateurs.

2. Partenaire contractuel, formation du contrat

Le contrat d'achat est conclu avec Bellfor - Eine Marke der Marsapet GmbH.


La présentation des produits dans la boutique en ligne constitue une offre ferme de notre part de conclure un contrat vis-à-vis des articles. Vous pouvez placer nos produits dans votre panier sans engagement et modifier vos entrées à tout moment avant de passer une commande ferme en utilisant les possibilités de correction prévues à cet effet et expliquées au cours du processus de commande. Le contrat est formé en cliquant sur le bouton de commande qui indique votre acceptation de notre offre concernant les marchandises contenues dans votre panier. Après avoir envoyé votre commande, vous recevrez immédiatement une confirmation par e-mail.

3. Langue du contrat, sauvegarde du texte du contrat

Les langues disponibles pour la conclusion du contrat sont l'allemand et l'anglais.

 

Nous enregistrons le texte du contrat et vous transmettons les données de la commande et nos CGV par e-mail. Vous pouvez également consulter le texte du contrat dans notre espace client.

4. Conditions de livraison

Les frais de livraison peuvent être ajoutés aux prix des produits affichés. Des informations supplémentaires sur les frais de livraison, le cas échéant, sont expliquées dans les offres de produits individuelles.


Nous n'expédions la marchandise qu'en cours de route ; l'enlèvement par le client n'est pas possible.


Nous ne livrons pas aux stations d'emballage.

5. Paiement

Les modes de paiement suivants sont essentiellement disponibles dans notre boutique en ligne :

Paiement anticipé

Si vous choisissez le paiement anticipé, nous vous communiquons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrons la marchandise dès réception des fonds.

PayPal 

Pendant le processus de commande, vous serez dirigé vers le site en ligne de PayPal. Pour payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être inscrit ou vous inscrire au préalable, vous identifier avec vos données d'accès et nous confirmer les instructions de paiement. Après avoir soumis votre commande dans la boutique, nous donnons l'ordre à PayPal de lancer la transaction de paiement. 


Directement après, la transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal. Vous recevrez des informations supplémentaires au cours du processus de commande. 

Virement bancaire en ligne SOFORT

Après avoir passé la commande, vous serez dirigé vers le site Internet de la société SOFORT GmbH. Pour pouvoir payer le montant de la facture via SOFORT, vous devez être en possession d'un compte bancaire activé pour la participation aux opérations bancaires en ligne, vous identifier en conséquence et nous confirmer les instructions de paiement. Vous recevrez des informations complémentaires au cours du processus de commande. L'opération de paiement sera effectuée par SOFORT et débitée sur votre compte directement par la suite.

Amazon Pay

Pendant le processus de commande, vous serez dirigé vers le site Amazon en ligne avant de terminer le processus de commande dans notre boutique en ligne. Pour pouvoir traiter le processus de commande via Amazon et payer le montant de la facture, vous devez y être inscrit ou vous inscrire au préalable et vous identifier avec vos données d'accès. Là, vous pouvez confirmer l'adresse de livraison et le mode de paiement enregistrés chez Amazon et nous confirmer l'utilisation de vos données par Amazon et les instructions de paiement. Ensuite, vous serez renvoyé à notre boutique en ligne, où vous pourrez terminer le processus de commande. 


Directement après la commande, nous demandons à Amazon de lancer la transaction de paiement. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par Amazon. Vous recevrez des informations supplémentaires au cours du processus de commande. 

iDEAL

keine Kosten durch iDeal

6. Réserve de propriété

La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.

7. Dommages pendant la livraison

Si la marchandise est livrée avec des dommages évidents causés lors de la livraison, veuillez signaler le défaut au transporteur et nous en informer sans délai. L'absence de réclamation ou de prise de contact n'affecte en rien vos droits légaux ou l'application de ces droits, notamment vos droits de garantie. Cependant, vous nous aidez ainsi à faire valoir nos propres droits à l'encontre du transporteur ou de l'assureur transport.

8. Garantie et prestations de garantie

Nous avons l'obligation légale de fournir des produits conformes à ce contrat.


Pour les consommateurs, les droits de garantie légaux régis par le droit du pays où le consommateur a sa résidence habituelle s'appliquent. Les informations sur les garanties supplémentaires éventuelles et leurs conditions précises applicables se trouvent à côté du produit et, le cas échéant, sur des pages d'information spécifiques dans le magasin.

9. Responsabilité

Dans tous les cas, nous sommes responsables sans limitation des droits liés aux dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos mandataires


  • pour atteinte à la vie, à un membre ou à la santé
  • pour violation délibérée ou par négligence grave d'une obligation
  • pour les engagements de garantie, s'il en a été convenu ainsi
  • vers le consommateur.

En dehors de ces cas, notre responsabilité civile est limitée aux dommages prévisibles et directs au moment de la conclusion du contrat.

10. Règlement des différends en ligne

La Commission européenne offre une plate-forme de règlement des différends en ligne (ODR) qui peut être consultée à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr/


Afin de régler les litiges résultant d'une relation contractuelle avec un consommateur ou de l'existence même d'une telle relation contractuelle, nous participerons à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de règlement des litiges de consommation. Les consommateurs peuvent s'adresser à cet égard à leur Centre européen des consommateurs national. Les coordonnées respectives des différents CEC sont disponibles sur le site https://www.evz.de/en/alternative-dispute-resolution/adr-in-europe/.